SINARPAGINEWS.COM, SEMARANG, Berbagai upaya terus dilakukan oleh Bapas Semarang dalam rangka peningkatan pelayanan salah satunya dengan terus memberikan penguatan dan internalisasi pelaksanaan pelayanan publik kepada Pegawai di lingkungan Bapas Semarang.

PK Madya Bapas Semarang Catur Yuliwiranto menyampaikan pentingnya memberikan pelayanan terbaik sebagaimana amanat Undang – Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, pada saat pelaksanaan Apel Pagi Pegawai Bapas Semarang (16/11/2023).
“Bapas Semarang sebagai salah satu penyelenggara pelayanan berkewajiban memberikan pelayanan yang berkualitas sesuai dengan asas penyelenggaraan pelayanan publik” terang Catur

“Dalam memberikan pelayanan kita tidak hanya harus memiliki rasa simpati, namun juga harus memiliki sikap empati agar pelayanan yang kita berikan benar benar dapat dirasakan,” Catur menambahkan

Salah satu tujuan dari Reformasi Birokrasi adalah terwujudnya pelayanan prima yang bebas dari praktek Korupsi, Pungli dan Gratifikasi. Dalam setiap kesempatan Kepala Bapas Sarwito terus mengajak jajarannya untuk bekerja sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP). Tak lupa Sarwito juga mengajak seluruh masyarakat untuk berperan aktif dalam mewujudkan Reformasi Birokrasi di lingkungan Bapas Semarang dengan melaporkan setiap pelanggaran yang dilakukan oleh Pegawai Bapas Semarang

Editor: Red