Jelang Penilaian Ombudsman, Wabup Sukabumi Monitoring Kualitas Layanan Publik

Ragam - Jumat, 12 Agustus 2022

220812072811-jelan.jpg

Foto : Dok

SINARPAGINEWS.COM, KAB. SUKABUMI – Jelang penilaian Ombudsman, Wakil Bupati Sukabumi H. Iyos Somantri monitoring Pelayanan Publik, Hari Kamis (11/08/2022), diempat tempat yaitu Dinas Pendidikan, Disdukcapil, Puskesmas Cisaat.

Menurut Iyos Somantri, dari hasil monitoring hampir 80% pelayanan publik di Kabupaten Sukabumi sudah terpenuhi dan kekuranganya bisa segera diperbaiki dan dilengkapi.

"Saya monitoring dan kesiapan perangkat daerah dalam melakukan pelayanan publik mulai dari Disdik, Disdukcapil, Dinsos dan Puskesmas Cisaat. Secara mayoritas 80% sudah hampir terpenuhi dan kekurangan kekuranganya bisa segera diperbaiki dan dilengkapi lagi oleh masing-masing perangkat daerah terkait"  kata Wabup.

Lebih lanjut Iyos menyebutkan beberapa indikatior yang harus diperbaiki, seperti kelengkapan administrasi maupun sarana dan prasarana pelayanan publik.

"Pada waktunya nanti kita berharap hasilnya lebih baik dari sebelumnya, walaupun masih ada beberapa yang belum maksimal tapi mudah-mudahan dalam waktunya sudah selesai," ucap Iyos.

Diketahui,  Variabel yang menjadi penilaian Ombudsman adalah produk administrasi Kepatuhan Pelayanan Publik diantaranya standar pelayanan, maklumat pelayanan, pengelolaan pengaduan, sarana dan prasarana, pelayanan khusus, penilaian kepuasan masyarakat, visi, misi dan motto pelayanan, atribut pelayanan terpadu dan rekognisi.

Penulis/Pewarta: Anom Nurzain
Editor: Iyan Sopyan
© sinarpaginews.com 2022