SINARPAGINEWS.COM, KALSEL – Sebagai satu lembaga negara yang mempunyai kewenangan mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh penyelenggara negara dan pemerintahan, Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Kalimantan Selatan Dr H Muhammad Tambrin, M.M.Pd mengajak Ombodsman Kalsel bersenergi untuk meningkatkan layanan pendidikan di Kemenag.
“Membina 1.449 lembaga pendidikan sudah barang tentu kami tidak bisa secara koprehensip memberikan pengawasan. Olehkarenanya kami berterima kasih kepada Ombudsman atas setiap masukan untuk Kemenag dan kami siap untuk menindaklanjuti tiap laporan yang masuk ke Ombudsman," ungkapnya, Senin (13/11/23).
Mengambil tempat di Aula Kantor Ambodsman Kalsel, Muhammad Tambrin menyampaikan bahwa Kemenag berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. “Karenanya, Kemenag siap bersinergi dengan seluruh pihak untuk mendukung tercapainya hal tersebut, termasuk dengan Ombudsman”, tegasnya.
Muhammad Tambrin menuturkan bahwa hubungan baik telah lama dijalin dengan Ombudsman dan dalam kesempatan tersebut Kemenag memberikan apresiasi luar biasa serta siap koperatif untuk menyelesaikan tiap keluhan atau pun ketidakpuasan masyarakat terkait layanan pendidikan.
"Ke depan barangkali mungkin ada pengaduan terkait layanan publik, kami mohon sampaikan ke kami dan kita akan segera selesaikan. Kita ingin memberikan layanan publik yang prima bagi masyarakat di lembaga pendidikan di bawah pembinaan Kanwil Kemenag Kalsel,"pintanya.
Senada dengan Ka.Kanwil Kalsel, Sopyan Hadi Kepala Keasistenan Pemeriksaan Laporan mewakili Kepala Perwakilan Ombudsman Kalsel menyampaikan bahwa diskusi yang diselenggarakan bertujuan untuk melakukan koordinasi dan komunikasi terkait laporan masyarakat atas pelayanan publik terutama di Lembaga pendidikan.
“Ombudsman adalah sebagai lembaga negara yang diberikan tugas untuk melakukan pengawasan, tidak akan hanya bertindak sebagai pengawas saja. Tapi Ombudsman membuka diri untuk melakukan koordinasi dan komunikasi guna mencari solusi terbaik untuk menyelesaikan tiap persoalan pelayanan publi kdi Kemenag ” tuturnya.
Turut berhadir dalam diskusi selama 1 jam tersebut, Kepala Dinas Pendidikan Provinsi Kalsel, Kepala Bidang Pendidikan Madrasah dan Kepala Bidang Pendidikan Agama dan Pendidikan Agama Islam dilingkup Kanwil Kemenag Prov Kalsel.
Editor: Red
