SINARPAGINEWS.COM, MAJALENGKA – Dewan Pengawas RSUD Majalengka terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan mutu layanan kesehatan. Hingga hari ini, lembaga pengawas tersebut telah menerima berbagai laporan pengaduan dari masyarakat serta hasil temuan lapangan yang diperoleh melalui monitoring rutin.
Dari berbagai masukan yang diterima, terdapat lima hal utama yang menjadi harapan masyarakat Majalengka terhadap pelayanan di RSUD:
1. Meningkatkan keramahan dan responsivitas petugas dalam melayani pasien serta keluarganya.
2. Menyederhanakan alur pelayanan agar lebih tertib dan mudah dipahami.
3. Mempercepat dan mengefisienkan waktu pelayanan.
4. Menyediakan fasilitas ruangan yang lebih nyaman dan layak.
5. Menata area parkir agar lebih luas dan terorganisir.
Menindaklanjuti hal tersebut, pada hari ini, Sabtu (24/5/2025), Dewan Pengawas menyampaikan seluruh temuan dan pengaduan masyarakat secara langsung kepada Direktur dan jajaran Manajemen RSUD Majalengka dalam forum Rapat Dengar Pendapat (RDP). Forum ini digelar berdasarkan arahan Bupati Majalengka, Drs. H. Eman Suherman, M.M.
Selain membahas laporan terbaru, Dewan Pengawas juga menggunakan kesempatan ini untuk menindaklanjuti sejumlah keluhan sebelumnya yang belum terselesaikan.
Ketua Dewan Pengawas drg.Gelar S.Ramdhani,Sp.RKG. menegaskan bahwa RDP ini merupakan wujud nyata komitmen bersama dalam mendorong percepatan perbaikan layanan. “Kami ingin RSUD Majalengka menjadi rumah sakit kebanggaan warga yang mengedepankan keselamatan dan kenyamanan pasien,” ujarnya.
Dengan pelibatan aktif berbagai pihak, diharapkan RSUD Majalengka dapat terus bertransformasi menjadi fasilitas layanan kesehatan yang lebih prima dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. (Yudhistira)
