SINARPAGINEWS.COM, SALATIGA – Dalam rangka peringatan Hari Pelanggan Nasional, Direktur Retail dan Niaga PLN (Persero) Adi Priyanto menyapa langsung pelanggan yang sedang melakukan pengisian kendaraan listrik di Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) di PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Salatiga Jalan Diponegoro No 19 Salatiga pada Kamis (4/9/2025).
Direktur Retail dan Niaga PLN (Persero) Adi Priyanto menyampaikan langsung apreasiasinya kepada salah satu pelanggan setia PLN yang sedang menunggu pengisian kendaraan listrik di Lounge SPKLU.
“Pada Hari ini tanggal 4 September, kita peringati sebagai Hari Pelanggan Nasional. Kami ucapkan terimakasih kepada mbak Petra yang telah menjadi pelanggan PLN selama ini. Semoga bisa nyaman dengan fasilitas yang disediakan PLN,”ujar Adi.
Sementara itu, Bramantyo Anggun Pambudi, General Manager PLN UID Jawa Tengah & D.I.Yogyakarta yang turut menyapa mengapresiasi PLN UP3 Salatiga dalam menyambut pelanggan yang datang ke kantor PLN.
“Terimakasih rekan-rekan PLN UP3 Salatiga dan PLN ULP Salatiga Kota atas upaya dan inovasi dalam melayani pelanggan pada momen Hari Pelanggan Nasional ini. Alhamdulillah semua berjalan dengan lancar,”ungkap Bram.
Pada kesempatan yang sama, Manager PLN UP3 Salatiga menyampaikan sapa langsung pelanggan pada momen Hari Pelanggan Nasional ini adalah momen yang tepat untuk berinteraksi dan mendapatkan feedback terkait pelayanan PLN.
“Dengan menyapa langsung pelanggan, PLN bisa mengetahui kualitas pelayanan PLN. Selain itu kita bisa berkomunikasi langsung untuk saran dan masukan dari pelanggan. Kami berharap Sapa Pelanggan ini menjadi pendorong peningkatkan pelayanan PLN sehingga kepuasan pelanggan juga meningkat,”ujar Vicky.
Petra Septyaputri yang sedang duduk santai di Lounge SPKLU mengungkapkan kegembiraan atas sambutan dari PLN.
“Kaget dan senang tiba-tiba disambut meriah dan ramai sekali. Terimakasih atas sambutan PLN. Lounge SPKLU bagus, nyaman, ada kursi pijat juga. Tadi saya nonton Layanan TV Streaming sambil minum kopi yang disediakan PLN. Terimakasih juga sovenirnya, semoga PLN sukses dan jaya, “ungkap Petra.
PLN terus berkomitmen memberikan layanan terbaik dan berkualitas dengan berbagai inovasi dan fasilitas untuk memanjakan pelanggan setia PLN.(Wry/hms)
